AGENTE BÔNUS 3 DE 3
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Sobre o atendimento
Situação *
Cliente pergunta o prazo de entrega
"Onde está meu pedido?" / rastreio
Pedido atrasou
Produto veio com defeito
Cliente quer trocar / devolver
Responder avaliação negativa
Dúvida de tamanho / medida
Cliente pede desconto
"Tem disponível?" / estoque
Agradecer após a entrega
Nome do cliente
Produto
Detalhe opcional (código de rastreio, medida, novo prazo...)
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